Créez des e-mails par blocs ou en MJML avec aperçu mobile dans Mail Designer. Préparez vos SMS avec variables, encodage et compteur de segments dans SMS Designer. Publication Mautic et envoi Capitole Mobile nécessitent les accès et la configuration adaptés ; les campagnes se cadrent en démonstration.
Mail Designer, SMS Designer, newsletters et campagnes autour de vos contacts.
01 · Périmètre
Ce que le module centralise
Communications réunit dans un même espace : email designer, sms designer, campagnes email, segmentation, ainsi que 19 autres fonctions complémentaires. Les informations restent reliées au même contexte métier plutôt que dispersées entre plusieurs outils.
02 · Méthode
Comment les équipes l’utilisent
La production suit un circuit lisible de préparation, validation, programmation et diffusion. Les versions et performances restent rattachées au contenu ou à la campagne d’origine.
03 · Résultat
Ce que vous gagnez au quotidien
Une production plus régulière, une gouvernance éditoriale claire et une mesure directement reliée aux contenus, audiences et canaux activés.
Consulter les 113 captures de l’interface
Les captures réelles.
Les écrans du module Communications.
113 captures de l’interface réelle. Ouvrez une image pour voir le détail de l’écran.
Pilotage · Écran 01Vue d’ensemble du module Communications
Cette vue sert de point d’entrée au module. Elle rassemble les indicateurs, alertes, raccourcis et sections qui permettent de comprendre l’activité du module Communications avant d’ouvrir un dossier précis.
Cette vue de gestion présente les données « push » sous une forme exploitable : recherche, filtres, statuts et actions contextuelles. Elle aide les équipes à retrouver un élément, comprendre son état et poursuivre le traitement dans le module Communications.
Cette vue de gestion présente les données « formulaires » sous une forme exploitable : recherche, filtres, statuts et actions contextuelles. Elle aide les équipes à retrouver un élément, comprendre son état et poursuivre le traitement dans le module Communications.
Cette vue de gestion présente les données « support » sous une forme exploitable : recherche, filtres, statuts et actions contextuelles. Elle aide les équipes à retrouver un élément, comprendre son état et poursuivre le traitement dans le module Communications.
Cette vue de gestion présente les données « concours » sous une forme exploitable : recherche, filtres, statuts et actions contextuelles. Elle aide les équipes à retrouver un élément, comprendre son état et poursuivre le traitement dans le module Communications.
Cet atelier permet de composer des éléments « sms designer » à partir d’éléments contrôlés et réutilisables. L’aperçu et les options de structure facilitent les itérations avant publication ou activation.
Cet atelier permet de composer des éléments « email designer » à partir d’éléments contrôlés et réutilisables. L’aperçu et les options de structure facilitent les itérations avant publication ou activation.
Cette vue de gestion présente les données « messages de contact » sous une forme exploitable : recherche, filtres, statuts et actions contextuelles. Elle aide les équipes à retrouver un élément, comprendre son état et poursuivre le traitement dans le module Communications.
Ce formulaire guide la création d’un enregistrement « formulaires ». Les champs obligatoires, valeurs de référence et contrôles de cohérence sécurisent la donnée avant son enregistrement dans le module Communications.
Cette vue de gestion présente les données « emails · log » sous une forme exploitable : recherche, filtres, statuts et actions contextuelles. Elle aide les équipes à retrouver un élément, comprendre son état et poursuivre le traitement dans le module Communications.
Cette vue de gestion présente les données « qr · qr codes » sous une forme exploitable : recherche, filtres, statuts et actions contextuelles. Elle aide les équipes à retrouver un élément, comprendre son état et poursuivre le traitement dans le module Communications.
Ce formulaire guide la création d’un enregistrement « concours ». Les champs obligatoires, valeurs de référence et contrôles de cohérence sécurisent la donnée avant son enregistrement dans le module Communications.
Cette vue de gestion présente les données « formulaires · popups » sous une forme exploitable : recherche, filtres, statuts et actions contextuelles. Elle aide les équipes à retrouver un élément, comprendre son état et poursuivre le traitement dans le module Communications.
Cette vue de gestion présente les données « formulaires · entrées » sous une forme exploitable : recherche, filtres, statuts et actions contextuelles. Elle aide les équipes à retrouver un élément, comprendre son état et poursuivre le traitement dans le module Communications.
Cette vue de gestion présente les données « formulaires · messages » sous une forme exploitable : recherche, filtres, statuts et actions contextuelles. Elle aide les équipes à retrouver un élément, comprendre son état et poursuivre le traitement dans le module Communications.
Cette vue de gestion présente les données « formulaires · relances » sous une forme exploitable : recherche, filtres, statuts et actions contextuelles. Elle aide les équipes à retrouver un élément, comprendre son état et poursuivre le traitement dans le module Communications.
Cet écran définit les réglages « formulaires · réglages » : valeurs autorisées, règles, options et paramètres par défaut. Il permet d’adapter le module Communications sans disperser la configuration.
Cette vue de gestion présente les données « qr · qr webhooks » sous une forme exploitable : recherche, filtres, statuts et actions contextuelles. Elle aide les équipes à retrouver un élément, comprendre son état et poursuivre le traitement dans le module Communications.
Cette vue de gestion présente les données « emails · segments » sous une forme exploitable : recherche, filtres, statuts et actions contextuelles. Elle aide les équipes à retrouver un élément, comprendre son état et poursuivre le traitement dans le module Communications.
Cet écran définit les réglages « emails · réglages » : valeurs autorisées, règles, options et paramètres par défaut. Il permet d’adapter le module Communications sans disperser la configuration.
Cette vue de gestion présente les données « formulaires · annuaire » sous une forme exploitable : recherche, filtres, statuts et actions contextuelles. Elle aide les équipes à retrouver un élément, comprendre son état et poursuivre le traitement dans le module Communications.
Cette vue met en perspective les volumes, tendances et écarts liés aux données « qr · qr analyses ». Les filtres et périodes de comparaison aident à transformer les données du module Communications en décisions opérationnelles.
Cet atelier permet de composer des éléments « qr · qr modèles » à partir d’éléments contrôlés et réutilisables. L’aperçu et les options de structure facilitent les itérations avant publication ou activation.
Cette vue met en perspective les volumes, tendances et écarts liés aux données « emails · analyses ». Les filtres et périodes de comparaison aident à transformer les données du module Communications en décisions opérationnelles.
Cette vue de gestion présente les données « emails · campagnes » sous une forme exploitable : recherche, filtres, statuts et actions contextuelles. Elle aide les équipes à retrouver un élément, comprendre son état et poursuivre le traitement dans le module Communications.
Cet atelier permet de composer des éléments « emails · modèles » à partir d’éléments contrôlés et réutilisables. L’aperçu et les options de structure facilitent les itérations avant publication ou activation.
Cette vue de gestion présente les données « emails · compliance » sous une forme exploitable : recherche, filtres, statuts et actions contextuelles. Elle aide les équipes à retrouver un élément, comprendre son état et poursuivre le traitement dans le module Communications.
Cette vue de gestion présente les données « emails · validation » sous une forme exploitable : recherche, filtres, statuts et actions contextuelles. Elle aide les équipes à retrouver un élément, comprendre son état et poursuivre le traitement dans le module Communications.
Cette vue de gestion présente les données « emails · unsubscribes » sous une forme exploitable : recherche, filtres, statuts et actions contextuelles. Elle aide les équipes à retrouver un élément, comprendre son état et poursuivre le traitement dans le module Communications.
Cette vue de gestion présente les données « formulaires · from template » sous une forme exploitable : recherche, filtres, statuts et actions contextuelles. Elle aide les équipes à retrouver un élément, comprendre son état et poursuivre le traitement dans le module Communications.
Échange de données · Écran 31Formulaires · Import Fields
Cet écran encadre les échanges liés aux données « formulaires · import fields ». Il précise la source, le format, les règles de correspondance et le résultat du traitement afin de détecter rapidement les erreurs.
Cette vue de gestion présente les données « emails · infrastructure » sous une forme exploitable : recherche, filtres, statuts et actions contextuelles. Elle aide les équipes à retrouver un élément, comprendre son état et poursuivre le traitement dans le module Communications.
Configuration · Écran 33Emails · Configuration du processus
Cet écran définit les réglages « emails · configuration du processus » : valeurs autorisées, règles, options et paramètres par défaut. Il permet d’adapter le module Communications sans disperser la configuration.
Cette vue de gestion présente les données « emails · suppression list » sous une forme exploitable : recherche, filtres, statuts et actions contextuelles. Elle aide les équipes à retrouver un élément, comprendre son état et poursuivre le traitement dans le module Communications.
Cette vue de gestion présente les données « emails · url redirections » sous une forme exploitable : recherche, filtres, statuts et actions contextuelles. Elle aide les équipes à retrouver un élément, comprendre son état et poursuivre le traitement dans le module Communications.
Cette vue de gestion présente les données « emails · campagnes marketing » sous une forme exploitable : recherche, filtres, statuts et actions contextuelles. Elle aide les équipes à retrouver un élément, comprendre son état et poursuivre le traitement dans le module Communications.
Cette fiche rassemble l’identité, l’état et les informations associées à un enregistrement « formulaires ». Elle sert de point de contrôle avant une modification, une action métier ou une consultation de l’historique.
Cette fiche rassemble l’identité, l’état et les informations associées à un enregistrement « formulaires ». Elle sert de point de contrôle avant une modification, une action métier ou une consultation de l’historique.
Cette fiche rassemble l’identité, l’état et les informations associées à un enregistrement « concours ». Elle sert de point de contrôle avant une modification, une action métier ou une consultation de l’historique.
Fiche détaillée · Écran 40Fiche : messages de contact
Cette fiche rassemble l’identité, l’état et les informations associées à un enregistrement « messages de contact ». Elle sert de point de contrôle avant une modification, une action métier ou une consultation de l’historique.
Fiche détaillée · Écran 41Fiche : messages de contact
Cette fiche rassemble l’identité, l’état et les informations associées à un enregistrement « messages de contact ». Elle sert de point de contrôle avant une modification, une action métier ou une consultation de l’historique.
Fiche détaillée · Écran 42Fiche : messages de contact
Cette fiche rassemble l’identité, l’état et les informations associées à un enregistrement « messages de contact ». Elle sert de point de contrôle avant une modification, une action métier ou une consultation de l’historique.
Cette fiche rassemble l’identité, l’état et les informations associées à un enregistrement « formulaires ». Elle sert de point de contrôle avant une modification, une action métier ou une consultation de l’historique.
Cette fiche rassemble l’identité, l’état et les informations associées à un enregistrement « formulaires ». Elle sert de point de contrôle avant une modification, une action métier ou une consultation de l’historique.
Cette fiche rassemble l’identité, l’état et les informations associées à un enregistrement « concours ». Elle sert de point de contrôle avant une modification, une action métier ou une consultation de l’historique.
Fiche détaillée · Écran 46Fiche : messages de contact
Cette fiche rassemble l’identité, l’état et les informations associées à un enregistrement « messages de contact ». Elle sert de point de contrôle avant une modification, une action métier ou une consultation de l’historique.
Fiche détaillée · Écran 47Fiche : messages de contact
Cette fiche rassemble l’identité, l’état et les informations associées à un enregistrement « messages de contact ». Elle sert de point de contrôle avant une modification, une action métier ou une consultation de l’historique.
Fiche détaillée · Écran 48Fiche : messages de contact
Cette fiche rassemble l’identité, l’état et les informations associées à un enregistrement « messages de contact ». Elle sert de point de contrôle avant une modification, une action métier ou une consultation de l’historique.
Création · Écran 49Création : formulaires · popups
Ce formulaire guide la création d’un enregistrement « formulaires · popups ». Les champs obligatoires, valeurs de référence et contrôles de cohérence sécurisent la donnée avant son enregistrement dans le module Communications.
Création · Écran 50Création : formulaires · éditeur
Ce formulaire guide la création d’un enregistrement « formulaires · éditeur ». Les champs obligatoires, valeurs de référence et contrôles de cohérence sécurisent la donnée avant son enregistrement dans le module Communications.
Création · Écran 51Création : formulaires · entrées
Ce formulaire guide la création d’un enregistrement « formulaires · entrées ». Les champs obligatoires, valeurs de référence et contrôles de cohérence sécurisent la donnée avant son enregistrement dans le module Communications.
Ce formulaire guide la création d’un enregistrement « emails · segments ». Les champs obligatoires, valeurs de référence et contrôles de cohérence sécurisent la donnée avant son enregistrement dans le module Communications.
Ce formulaire guide la création d’un enregistrement « emails · campagnes ». Les champs obligatoires, valeurs de référence et contrôles de cohérence sécurisent la donnée avant son enregistrement dans le module Communications.
Ce formulaire guide la création d’un enregistrement « emails · modèles ». Les champs obligatoires, valeurs de référence et contrôles de cohérence sécurisent la donnée avant son enregistrement dans le module Communications.
Échange de données · Écran 55Formulaires · Entrées · Import
Cet écran encadre les échanges liés aux données « formulaires · entrées · import ». Il précise la source, le format, les règles de correspondance et le résultat du traitement afin de détecter rapidement les erreurs.
Cette vue de gestion présente les données « formulaires · messages · reply » sous une forme exploitable : recherche, filtres, statuts et actions contextuelles. Elle aide les équipes à retrouver un élément, comprendre son état et poursuivre le traitement dans le module Communications.
Cet atelier permet de composer des éléments « formulaires · messages · presets » à partir d’éléments contrôlés et réutilisables. L’aperçu et les options de structure facilitent les itérations avant publication ou activation.
Cette vue de gestion présente les données « formulaires · messages · routing » sous une forme exploitable : recherche, filtres, statuts et actions contextuelles. Elle aide les équipes à retrouver un élément, comprendre son état et poursuivre le traitement dans le module Communications.
Cette vue de gestion présente les données « emails · newsletter · formulaires » sous une forme exploitable : recherche, filtres, statuts et actions contextuelles. Elle aide les équipes à retrouver un élément, comprendre son état et poursuivre le traitement dans le module Communications.
Cet atelier permet de composer des éléments « emails · modèles · compose » à partir d’éléments contrôlés et réutilisables. L’aperçu et les options de structure facilitent les itérations avant publication ou activation.
Cette vue de gestion présente les données « formulaires · annuaire · progress » sous une forme exploitable : recherche, filtres, statuts et actions contextuelles. Elle aide les équipes à retrouver un élément, comprendre son état et poursuivre le traitement dans le module Communications.
Cette vue met en perspective les volumes, tendances et écarts liés aux données « emails · campagnes · pilotage ». Les filtres et périodes de comparaison aident à transformer les données du module Communications en décisions opérationnelles.
Cette vue de gestion présente les données « emails · infrastructure · ses » sous une forme exploitable : recherche, filtres, statuts et actions contextuelles. Elle aide les équipes à retrouver un élément, comprendre son état et poursuivre le traitement dans le module Communications.
Cette vue de gestion présente les données « emails · newsletter · archive » sous une forme exploitable : recherche, filtres, statuts et actions contextuelles. Elle aide les équipes à retrouver un élément, comprendre son état et poursuivre le traitement dans le module Communications.
Cette vue organise les données « emails · newsletter · calendrier » dans le temps. Elle rapproche disponibilités, échéances et responsables pour prévenir les conflits et donner une lecture immédiate de la charge.
Cet écran définit les réglages « emails · newsletter · réglages » : valeurs autorisées, règles, options et paramètres par défaut. Il permet d’adapter le module Communications sans disperser la configuration.
Cette vue met en perspective les volumes, tendances et écarts liés aux données « emails · newsletter · analyses ». Les filtres et périodes de comparaison aident à transformer les données du module Communications en décisions opérationnelles.
Cette vue de gestion présente les données « emails · newsletter · tests a/b » sous une forme exploitable : recherche, filtres, statuts et actions contextuelles. Elle aide les équipes à retrouver un élément, comprendre son état et poursuivre le traitement dans le module Communications.
Cette vue de gestion présente les données « emails · newsletter · automatisation » sous une forme exploitable : recherche, filtres, statuts et actions contextuelles. Elle aide les équipes à retrouver un élément, comprendre son état et poursuivre le traitement dans le module Communications.
Cette vue de gestion présente les données « formulaires · annuaire · associations » sous une forme exploitable : recherche, filtres, statuts et actions contextuelles. Elle aide les équipes à retrouver un élément, comprendre son état et poursuivre le traitement dans le module Communications.
Cette vue de gestion présente les données « emails · infrastructure · domaines » sous une forme exploitable : recherche, filtres, statuts et actions contextuelles. Elle aide les équipes à retrouver un élément, comprendre son état et poursuivre le traitement dans le module Communications.
Cet écran définit les réglages « emails · newsletter · préférences » : valeurs autorisées, règles, options et paramètres par défaut. Il permet d’adapter le module Communications sans disperser la configuration.
Cette vue de gestion présente les données « emails · newsletter · abonnés » sous une forme exploitable : recherche, filtres, statuts et actions contextuelles. Elle aide les équipes à retrouver un élément, comprendre son état et poursuivre le traitement dans le module Communications.
Gestion · Écran 74Emails · Infrastructure · Pools d’adresses IP
Cette vue de gestion présente les données « emails · infrastructure · pools d’adresses ip » sous une forme exploitable : recherche, filtres, statuts et actions contextuelles. Elle aide les équipes à retrouver un élément, comprendre son état et poursuivre le traitement dans le module Communications.
Création · Écran 75Création : emails · campagnes marketing
Ce formulaire guide la création d’un enregistrement « emails · campagnes marketing ». Les champs obligatoires, valeurs de référence et contrôles de cohérence sécurisent la donnée avant son enregistrement dans le module Communications.
Cette vue de gestion présente les données « emails · infrastructure · providers » sous une forme exploitable : recherche, filtres, statuts et actions contextuelles. Elle aide les équipes à retrouver un élément, comprendre son état et poursuivre le traitement dans le module Communications.
Configuration · Écran 77Emails · Configuration du processus · Abonnements
Cet écran définit les réglages « emails · configuration du processus · abonnements » : valeurs autorisées, règles, options et paramètres par défaut. Il permet d’adapter le module Communications sans disperser la configuration.
Cet écran permet de modifier un enregistrement « formulaires » sans perdre le contexte existant. Les changements sont appliqués au bon enregistrement et restent compatibles avec les règles du module Communications.
Cet écran permet de modifier un enregistrement « formulaires » sans perdre le contexte existant. Les changements sont appliqués au bon enregistrement et restent compatibles avec les règles du module Communications.
Cet écran permet de modifier un enregistrement « concours » sans perdre le contexte existant. Les changements sont appliqués au bon enregistrement et restent compatibles avec les règles du module Communications.
Cette fiche rassemble l’identité, l’état et les informations associées à un enregistrement « formulaires · éditeur ». Elle sert de point de contrôle avant une modification, une action métier ou une consultation de l’historique.
Cette fiche rassemble l’identité, l’état et les informations associées à un enregistrement « formulaires · éditeur ». Elle sert de point de contrôle avant une modification, une action métier ou une consultation de l’historique.
Cette fiche rassemble l’identité, l’état et les informations associées à un enregistrement « formulaires · éditeur ». Elle sert de point de contrôle avant une modification, une action métier ou une consultation de l’historique.
Cette fiche rassemble l’identité, l’état et les informations associées à un enregistrement « formulaires · éditeur ». Elle sert de point de contrôle avant une modification, une action métier ou une consultation de l’historique.
Cette fiche rassemble l’identité, l’état et les informations associées à un enregistrement « emails · segments ». Elle sert de point de contrôle avant une modification, une action métier ou une consultation de l’historique.
Cette fiche rassemble l’identité, l’état et les informations associées à un enregistrement « concours · drawing ». Elle sert de point de contrôle avant une modification, une action métier ou une consultation de l’historique.
Cette fiche rassemble l’identité, l’état et les informations associées à un enregistrement « emails · modèles ». Elle sert de point de contrôle avant une modification, une action métier ou une consultation de l’historique.
Cette fiche rassemble l’identité, l’état et les informations associées à un enregistrement « emails · campagnes marketing ». Elle sert de point de contrôle avant une modification, une action métier ou une consultation de l’historique.
Cette fiche rassemble l’identité, l’état et les informations associées à un enregistrement « emails · modèles ». Elle sert de point de contrôle avant une modification, une action métier ou une consultation de l’historique.
Cette fiche rassemble l’identité, l’état et les informations associées à un enregistrement « emails · campagnes marketing ». Elle sert de point de contrôle avant une modification, une action métier ou une consultation de l’historique.
Création · Écran 91Création : emails · newsletter · formulaires
Ce formulaire guide la création d’un enregistrement « emails · newsletter · formulaires ». Les champs obligatoires, valeurs de référence et contrôles de cohérence sécurisent la donnée avant son enregistrement dans le module Communications.
Création · Écran 92Création : emails · newsletter · préférences
Ce formulaire guide la création d’un enregistrement « emails · newsletter · préférences ». Les champs obligatoires, valeurs de référence et contrôles de cohérence sécurisent la donnée avant son enregistrement dans le module Communications.
Création · Écran 93Création : emails · newsletter · abonnés
Ce formulaire guide la création d’un enregistrement « emails · newsletter · abonnés ». Les champs obligatoires, valeurs de référence et contrôles de cohérence sécurisent la donnée avant son enregistrement dans le module Communications.
Création · Écran 94Création : emails · infrastructure · pools d’adresses ip
Ce formulaire guide la création d’un enregistrement « emails · infrastructure · pools d’adresses ip ». Les champs obligatoires, valeurs de référence et contrôles de cohérence sécurisent la donnée avant son enregistrement dans le module Communications.
Création · Écran 95Création : emails · infrastructure · providers
Ce formulaire guide la création d’un enregistrement « emails · infrastructure · providers ». Les champs obligatoires, valeurs de référence et contrôles de cohérence sécurisent la donnée avant son enregistrement dans le module Communications.
Cette vue met en perspective les volumes, tendances et écarts liés aux données « emails · newsletter · tests a/b · pilotage ». Les filtres et périodes de comparaison aident à transformer les données du module Communications en décisions opérationnelles.
Cet écran permet de modifier un enregistrement « emails · segments » sans perdre le contexte existant. Les changements sont appliqués au bon enregistrement et restent compatibles avec les règles du module Communications.
Cet écran permet de modifier un enregistrement « emails · modèles » sans perdre le contexte existant. Les changements sont appliqués au bon enregistrement et restent compatibles avec les règles du module Communications.
Cet écran permet de modifier un enregistrement « emails · modèles » sans perdre le contexte existant. Les changements sont appliqués au bon enregistrement et restent compatibles avec les règles du module Communications.
Cette fiche rassemble l’identité, l’état et les informations associées à un enregistrement « emails · modèles · preview ». Elle sert de point de contrôle avant une modification, une action métier ou une consultation de l’historique.
Cette fiche rassemble l’identité, l’état et les informations associées à un enregistrement « emails · newsletter · abonnés ». Elle sert de point de contrôle avant une modification, une action métier ou une consultation de l’historique.
Cette fiche rassemble l’identité, l’état et les informations associées à un enregistrement « emails · newsletter · abonnés ». Elle sert de point de contrôle avant une modification, une action métier ou une consultation de l’historique.
Cette fiche rassemble l’identité, l’état et les informations associées à un enregistrement « emails · newsletter · abonnés ». Elle sert de point de contrôle avant une modification, une action métier ou une consultation de l’historique.
Cette fiche rassemble l’identité, l’état et les informations associées à un enregistrement « emails · newsletter · abonnés ». Elle sert de point de contrôle avant une modification, une action métier ou une consultation de l’historique.
Cet écran permet de modifier un enregistrement « emails · campagnes marketing » sans perdre le contexte existant. Les changements sont appliqués au bon enregistrement et restent compatibles avec les règles du module Communications.
Cette fiche rassemble l’identité, l’état et les informations associées à un enregistrement « emails · newsletter · abonnés ». Elle sert de point de contrôle avant une modification, une action métier ou une consultation de l’historique.
Cette fiche rassemble l’identité, l’état et les informations associées à un enregistrement « emails · newsletter · abonnés ». Elle sert de point de contrôle avant une modification, une action métier ou une consultation de l’historique.
Cette fiche rassemble l’identité, l’état et les informations associées à un enregistrement « emails · newsletter · abonnés ». Elle sert de point de contrôle avant une modification, une action métier ou une consultation de l’historique.
Cette fiche rassemble l’identité, l’état et les informations associées à un enregistrement « emails · newsletter · abonnés ». Elle sert de point de contrôle avant une modification, une action métier ou une consultation de l’historique.
Cet écran permet de modifier un enregistrement « emails · newsletter · abonnés » sans perdre le contexte existant. Les changements sont appliqués au bon enregistrement et restent compatibles avec les règles du module Communications.
Cet écran permet de modifier un enregistrement « emails · newsletter · abonnés » sans perdre le contexte existant. Les changements sont appliqués au bon enregistrement et restent compatibles avec les règles du module Communications.
Cet écran permet de modifier un enregistrement « emails · newsletter · abonnés » sans perdre le contexte existant. Les changements sont appliqués au bon enregistrement et restent compatibles avec les règles du module Communications.
Cet écran permet de modifier un enregistrement « emails · newsletter · abonnés » sans perdre le contexte existant. Les changements sont appliqués au bon enregistrement et restent compatibles avec les règles du module Communications.
Écran
Détail de l’écran
Ouvrir en grand Aperçu de l’interface : ouvrez la capture pour explorer les détails.
Fonctionnalités associées à cet écran
Les fonctions directement consultées, configurées ou mobilisées depuis cette interface.
Les fonctionnalités.
Les fonctionnalités du module Communications.
Les 23 fonctions de Communications, avec pour chacune son rôle et ce qu’elle apporte aux équipes.
01
Email Designer
Email Designer aide à préparer le message, choisir ses destinataires et suivre son acheminement. L’historique du module Communications permet de comprendre ce qui a été envoyé, à qui et avec quel résultat.
Bénéfice · Communication orchestrée02
SMS Designer
SMS Designer aide à préparer le message, choisir ses destinataires et suivre son acheminement. L’historique du module Communications permet de comprendre ce qui a été envoyé, à qui et avec quel résultat.
Bénéfice · Communication orchestrée03
Campagnes email
Campagnes email aide à préparer le message, choisir ses destinataires et suivre son acheminement. L’historique du module Communications permet de comprendre ce qui a été envoyé, à qui et avec quel résultat.
Bénéfice · Communication orchestrée04
Segmentation
Segmentation aide à préparer le message, choisir ses destinataires et suivre son acheminement. L’historique du module Communications permet de comprendre ce qui a été envoyé, à qui et avec quel résultat.
Bénéfice · Communication orchestrée05
Newsletter
Newsletter aide à préparer le message, choisir ses destinataires et suivre son acheminement. L’historique du module Communications permet de comprendre ce qui a été envoyé, à qui et avec quel résultat.
Bénéfice · Communication orchestrée06
Tests A/B
Tests A/B aide à préparer le message, choisir ses destinataires et suivre son acheminement. L’historique du module Communications permet de comprendre ce qui a été envoyé, à qui et avec quel résultat.
Bénéfice · Communication orchestrée07
Formulaires
Formulaires transforme une saisie entrante en dossier exploitable. Les champs, pièces, consentements et statuts sont contrôlés avant leur traitement par les équipes.
Bénéfice · Collecte structurée08
Relances
Relances documente les mouvements financiers et leurs justificatifs dans le module Communications. Les montants, statuts, échéances et contrôles restent traçables jusqu’à la clôture.
Bénéfice · Fiabilité financière09
QR codes
QR codes aide à préparer le message, choisir ses destinataires et suivre son acheminement. L’historique du module Communications permet de comprendre ce qui a été envoyé, à qui et avec quel résultat.
Bénéfice · Communication orchestrée10
Notifications push
Notifications push aide à préparer le message, choisir ses destinataires et suivre son acheminement. L’historique du module Communications permet de comprendre ce qui a été envoyé, à qui et avec quel résultat.
Bénéfice · Communication orchestrée11
Messages entrants
Messages entrants aide à préparer le message, choisir ses destinataires et suivre son acheminement. L’historique du module Communications permet de comprendre ce qui a été envoyé, à qui et avec quel résultat.
Bénéfice · Communication orchestrée12
Concours
Concours encadre les règles d’engagement et la valeur accordée aux participants. Attribution, validation et utilisation restent traçables dans le module Communications.
Bénéfice · Engagement mesurable13
Conformité & délivrabilité
Conformité & délivrabilité aide à préparer le message, choisir ses destinataires et suivre son acheminement. L’historique du module Communications permet de comprendre ce qui a été envoyé, à qui et avec quel résultat.
Bénéfice · Communication orchestrée14
Édition MJML et aperçus mobiles
Édition MJML et aperçus mobiles encadre la préparation, la validation et la diffusion des contenus ou composants. Les équipes conservent dans le module Communications une version de référence et un historique clair de publication.
Bénéfice · Production éditoriale15
Compteur d’encodage et segments SMS
Compteur d’encodage et segments SMS aide à préparer le message, choisir ses destinataires et suivre son acheminement. L’historique du module Communications permet de comprendre ce qui a été envoyé, à qui et avec quel résultat.
Bénéfice · Communication orchestrée16
Programmes de newsletters par titre
Programmes de newsletters par titre aide à préparer le message, choisir ses destinataires et suivre son acheminement. L’historique du module Communications permet de comprendre ce qui a été envoyé, à qui et avec quel résultat.
Bénéfice · Communication orchestrée17
Calendrier de parution
Calendrier de parution transforme les contraintes de temps et de capacité en planning exploitable. Disponibilités, responsables et échéances sont rapprochés pour limiter les conflits et sécuriser l’exécution dans le module Communications.
Bénéfice · Temps coordonné18
Sources d’articles
Sources d’articles encadre la préparation, la validation et la diffusion des contenus ou composants. Les équipes conservent dans le module Communications une version de référence et un historique clair de publication.
Bénéfice · Production éditoriale19
Régie et emplacements publicitaires
Régie et emplacements publicitaires couvre une étape précise du travail réalisé dans le module Communications. Les informations, responsables et changements importants restent centralisés pour faciliter le suivi quotidien et la continuité entre équipes.
Bénéfice · Suivi opérationnel20
Bons à tirer et règles de validation
Bons à tirer et règles de validation rend visibles l’état du travail, son niveau d’urgence et la personne responsable. Les transitions sont encadrées afin que chaque dossier progresse sans zone grise.
Bénéfice · Responsabilité explicite21
Historique des versions
Historique des versions conserve les événements importants du module Communications avec leur date, leur origine et leur résultat. Cette piste d’audit accélère le diagnostic et sécurise les contrôles.
Bénéfice · Traçabilité complète22
Programmation des campagnes SMS
Programmation des campagnes SMS aide à préparer le message, choisir ses destinataires et suivre son acheminement. L’historique du module Communications permet de comprendre ce qui a été envoyé, à qui et avec quel résultat.
Bénéfice · Communication orchestrée23
Liens courts et suivi des clics
Liens courts et suivi des clics formalise les étapes répétables du module Communications. Déclencheurs, conditions, responsables et résultats peuvent être suivis pour automatiser sans perdre la maîtrise opérationnelle.
Bénéfice · Processus reproductible
Les connexions.
Communications et le reste d’Inklura.
Les fonctions communes d’Inklura relient les usages, les équipes et les données, sans créer de nouveaux silos.
Automatisation
Déclenchez des actions et réduisez les tâches répétitives grâce aux workflows Inklura.
Rapports & analyses
Suivez l’activité dans des vues lisibles et transformez les données en décisions.
Pilotage multi-site
Travaillez par établissement ou consolidez les informations selon vos droits.
Connecteurs
Reliez le module au reste de votre écosystème par imports, API ou intégrations natives.
Les équipes concernées.
Pour les équipes qui construisent l’audience
Marketing & acquisition
Communication
Équipes éditoriales
Responsables de sites
Le parcours quotidien.
Communications au quotidien, étape par étape.
01
Préparer les référentiels
Définissez les formats, audiences, catégories et règles qui structurent la production dans le module Communications.
02
Produire et valider
Créez les contenus, campagnes ou ressources, puis contrôlez leur conformité avant toute diffusion.
03
Publier sur les bons canaux
Programmez la diffusion et conservez un historique clair des versions, destinataires et canaux activés.
04
Mesurer l’impact
Analysez portée, engagement et conversions pour améliorer les prochaines actions du module Communications.
Avec votre accord, Google Analytics mesure les visites et les créations de compte. Vous pouvez aussi autoriser la mesure Google Ads, sans publicité personnalisée. En savoir plus.
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